Certificazione
UNI EN ISO 9001:2015

L’obiettivo dello studio AGM Oral Center è quello di prendersi cura dei pazienti, accogliendoli in un ambiente confortevole e professionale. Il nostro personale adotta un linguaggio chiaro e diretto, usa gentilezza, cortesia e dedica l’attenzione che ogni paziente merita.
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Tutti i collaboratori dello Studio, sanitari, tecnici e amministrativi, frequentano costantemente corsi di aggiornamento per migliorare la qualità operativa nell’erogazione dei servizi offerti. Le apparecchiature e strumentazioni mediche sono oggetto di continuo controllo in merito alla funzionalità ed adeguatezza nel tempo.

Per quanto possibile, durante e dopo la terapia viene mantenuto un contatto diretto (anche telefonico) con il paziente assistendolo in tutti gli inconvenienti che possono verificarsi. Qualsiasi servizio viene erogato nel più breve tempo possibile.
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Nell’ osservanza del segreto professionale, del codice di deontologia medica e del regolamento europeo UE 2016/679 sulla privacy, lo Studio si impegna ad assicurare un assoluto rispetto della persona e dei dati sensibili.
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Nello Studio è presente un’ assoluta trasparenza amministrativa: risulta a disposizione del pubblico ogni informazione relativa ad ogni tipologia di prestazione, come e dove e da chi viene seguita, i tempi di attesa, il relativo onorario e le modalità di pagamento.

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La continuità qualitativa e la regolarità dei servizi sono costantemente assicurate, ponendo la massima attenzione affinché il paziente riceva la prestazione richiesta, in maniera appropriata. Il paziente avrà un unico riferimento odontoiatrico verso il quale ha posto la sua fiducia a dal quale avrà garantite le prestazioni eseguite.
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Lo Studio è costantemente impegnato nell’osservanza delle disposizioni di legge in termini di prevenzione e sicurezza degli ambienti, delle apparecchiature e, in modo particolare, di tutte le norme igienico–sanitarie (igiene degli ambienti, disinfezione e sterilizzazione dello strumentario).
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Lo Studio opera secondo un criterio di uguaglianza nei servizi sanitari erogati senza alcuna distinzione di età, sesso, razza, lingua, nazionalità, religione, opinioni politiche, costumi, condizioni fisiche, condizioni psichiche e condizioni economiche. Nei confronti di tutti i pazienti, lo studio si impegna a proporre la terapia più efficace ed idonea.